1.去門店提車時請務必帶齊租車需要用到的證件(有效期內的本人身份證、已滿6個月以上的駕駛證)與有足夠額度的信用卡，信用卡必須是提車者本人持有并且有效期在當次租車的還車時間30天以上，如因證件不全導致無法提車租金將無法退還。
2.提車時務必仔細察看車身有無刮痕，車窗玻璃有無損壞，如果發(fā)現(xiàn)異常(即使是很細小的劃痕)請與工作人員當面指出并在驗車單上注明損壞位置（請勿輕信工作人員的口頭承諾，對一些細小劃痕不作標注），如果條件和時間允許，建議您拍照記錄，以免還車時發(fā)生糾紛。